1. Geltungsbereich/Allgemeines
1.1. Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Solveex GmbH (im Folgenden „Dienstleister“) und den Kunden (im Folgenden „Kunde“).
1.2. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, diese wurden ausdrücklich schriftlich vereinbart.
2. Vertragsabschluss und Auftragserteilung
2.1. Der Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung eines Angebots oder durch eine verbindliche Buchung eines Coaching- oder Beratungsdienstes zustande.
2.2. Mit dem Vertragsabschluss bzw. mit der Auftragserteilung anerkennt der Kunde diese AGB als Bestandteil des Vertrages.
2.3. Mündliche Abmachungen sowie Änderungen erteilter Aufträge und/oder Verträge erlangen nur Gültigkeit, wenn sie vom Dienstleister schriftlich bestätigt werden.
3. Leistungen und Pflichten
3.1. Solveex bietet massgeschneiderte Beratungs- und Coachingdienstleistungen in den Bereichen Unternehmensentwicklung, Persönlichkeitsentwicklung und Interimsmanagement an.
3.2. Der genaue Leistungsumfang wird individuell vertraglich festgelegt.
3.3. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, eine Bestellung innerhalb von 4 Wochen ab Bestelldatum nach Rücksprache mit dem Kunden abzuändern oder vollständig abzulehnen, wenn festgestellt wird, dass die Ausführung der Bestellung aus technischen Gründen nicht möglich ist.
3.4. Zusätzliche Leistungen, die nicht ausdrücklich in der Auftragsbestätigung aufgeführt sind, werden nach Aufwand berechnet.
4. Preise und Zahlung
4.1. Die Preise für die Dienstleistungen richten sich nach dem vereinbarten Stundensatz oder Pauschalpreisen und verstehen sich zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
4.2. Neukunden verpflichten sich zur Zahlung einer Anzahlung von mindestens 50 % des vereinbarten Honorars bei Auftragsbestätigung.
4.3. Bei Aufträgen, die länger als 5 Arbeitstage dauern, ist der Dienstleister berechtigt, eine Teilrechnung vor Abschluss der Arbeiten zu stellen. Diese Teilrechnung ist ebenfalls innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
4.4. Bei größeren Projekten können nach Absprache Teilrechnungen erstellt werden, die je nach Projektfortschritt zu begleichen sind.
4.4 Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu leisten.
4.5 Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, ist der Dienstleister berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % p.a. zu berechnen.
4.6 Fahrspesen werden pro Kilometer ab dem Standort des Coaches berechnet. Der Kilometerpreis beträgt 3,5 CHF/km, wobei alle Stunden und Spesen im Preis inbegriffen sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Kombinationsfahrten werden bei der Berechnung berücksichtigt.
5. Haftung
5.1 Solveex haftet nur für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz. Eine Haftung für entgangene Gewinne oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
6. Stornierung des Auftrags
6.1. Eine Stornierung des Auftrags ist bis 48 Stunden vor dem geplanten Beginn der Arbeiten kostenfrei möglich.
6.2. Bei einer Stornierung bis 24 Stunden vor dem geplanten Beginn der Arbeiten werden 50 % der vereinbarten Auftragssumme in Rechnung gestellt.
6.3. Bei einer Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor dem geplanten Beginn der Arbeiten wird die volle Auftragssumme (100 %) in Rechnung gestellt.
7. Datenschutz
7.1 Solveex erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
8.Schlussbestimmungen
8.1 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz der SOLVEEX GmbH.
Stand: 01.09.2024 SOLVEEX GmbH
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